Onderhandelen doen we dagelijks, in allerlei situaties en gedurende ons hele leven. Het is zeer de moeite waard om te investeren in het spel van onderhandelen. Diegene die het best is voorbereid, wint namelijk bijna altijd het spel. Maar hoe doe je dat? Zorg dat je op belangrijke vragen antwoord krijgt: Hoe herken je op tijd dat je in een onderhandeling zit? Hoe creëer je waarde? Hoe ga je om met het spanningsveld tussen geven en nemen? Hoe onderhandel je met de “duivel” Hoe taxeer je de krachtsverhoudingen? Hoe kun je je het beste systematisch voorbereiden en hoe hanteer je emoties als het spannend wordt?

Let wel: een goede onderhandelaar moet bijna alle cruciale sociale vaardigheden bezitten. Hij is assertief, sensitief, strategisch en gericht op de relatie en kan daarbij tegenstrijdige lijkende doelen met speels gemak hanteren. Goed onderhandelen vereist daarom veel inzicht, een nauwgezette voorbereiding en om het goed te leren vooral veel oefenen mogelijkheden. Maar je zult merken dat je ook heel veel plezier aan het spel kunt ontlenen.

In een training Excellent onderhandelen komen de volgende thema’s aan bod:

• Belangenanalyse
• Harvard-stijl onderhandelen
• Emotieregulatie
• Lichaamstaal analyse
• Strategie en voorbereiding
• De 7 meest cruciale principes in onderhandelen
• Persoonlijke effectiviteit in het onderhandelspel
• Strategische beïnvloeding
• Omgaan met lastige onderhandelpartners